Veelgestelde vragen

Ontdek de mogelijkheden

Staat jouw vraag hier niet tussen? Dan kan je altijd contact opnemen. We staan je graag te woord via e-mail, telefoon of WhatsApp.

Algemeen

Wat of wie is Easy Doors?
Het idee voor Easy Doors ontstond uit onze eigen zoektocht naar een kunststof voordeur die we zelf konden monteren. Dit proces bleek veel complexer dan verwacht, en we merkten dat veel mensen dezelfde frustraties ervaren. Daarom besloten we het anders te doen: een platform waar je snel een deur kunt kiezen, zonder uren door een wirwar van opties te moeten bladeren. Maar: zonder dat het ten koste gaat van de kwaliteit.
Maakt Easy Doors ook deuren op maat?
Ja, het is voor elk model mogelijk om een voordeur op maat te bestellen - op de millimeter nauwkeurig. Hiervoor kan je contact opnemen of een offerte aanvragen.
Kan ik de montage ook via Easy Doors laten lopen?
Easy Doors werkt samen met aangesloten installatiepartners, die welbekend zijn in de wereld van kozijnen (monteren).

Montage

Kan ik de inmeting en/of montage via Easy Doors laten uitvoeren?
Easy Doors verkoopt zowel losse deuren (om zelf te monteren) als deuren inclusief een montageservice. Bij de montageservice zit een (gratis) inmeting altijd inbegrepen. Dit loopt via betrouwbare installatiepartners waar we door het hele land mee samenwerken.
Hoe snel vindt de inmeting plaats?
De inmeting vindt gemiddeld plaats binnen 5 werkdagen na het akkoord geven op de offerte.
Hoe snel vindt de montage plaats?
De montagedag vindt gemiddeld plaats binnen 5-7 weken na het akkoord geven op de offerte.
Moet ik zelf nog iets voorbereiden als jullie de montage komen doen?
Nee, onze montagepartners regelen alles: het enige wat jij hoeft te doen is thuis zijn. Ook is het altijd handig als de deur goed toegankelijk is op de montagedag.

Het enige wat we niet standaard doen, is de oude deur afvoeren. We vinden dat het niet loont om deze kosten door te berekenen aan onze klanten, omdat het zakelijk afvoeren van afval relatief duur is. Tegen een meerprijs van € 150,- incl. btw kunnen we zit wel verzorgen. Tijdens het bespreken van een offerteaanvraag zullen we dit altijd benoemen en jouw voorkeur vragen.
Brengen jullie ook mijn oude deur en eventueel afval weg?
Nee, dit doen we niet standaard, is de oude deur afvoeren. We vinden dat het niet loont om deze kosten door te berekenen aan onze klanten, omdat het zakelijk afvoeren van afval relatief duur is. Tegen een meerprijs van € 150,- incl. btw kunnen we zit wel verzorgen. Tijdens het bespreken van een offerteaanvraag zullen we dit altijd benoemen en jouw voorkeur vragen.

Prijzen en offertes

Krijg ik vooraf een duidelijke prijsopgave?
Ja, altijd. Je ontvangt een transparante offerte waarin alle kosten duidelijk vermeld staan, inclusief montage en garantie. Zo kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan.
Kan ik een offerte aanvragen zonder direct te bestellen?
Natuurlijk. De offerte is vrijblijvend en geeft je de kans om rustig te vergelijken of nog vragen te stellen. We denken graag met je mee en passen de offerte waar nodig aan.
Zijn er subsidies of regelingen voor isolerende deuren?
Ja, in sommige gevallen kom je in aanmerking (gemeentelijke) subsidies wanneer je investeert in isolatie, waaronder een nieuwe voordeur. Dit verschilt per gemeente en situatie, maar wij adviseren je graag welke opties er zijn. Je kunt ook altijd de website van je gemeente raadplegen voor meer informatie over de mogelijkheden.

Garantie en service

Wie is mijn aanspreekpunt na de montage?
Easy Doors is jouw aanspreekpunt van A tot Z. Dit betekent dat je ook na de montage bin Easy Doors terecht kunt voor eventuele vragen of opmerkingen.
Heb ik garantie op mijn nieuwe voordeur?
Als leverancier van kunststof voordeuren geeft Easy Doors een kwaliteitsgarantie van 5 jaar op de duurzaamheid en kleur van de profielen en de duurzaamheid van de verbindingen. Op de werking van het beslag krijgt u 2 jaar garantie. Voor de dichtheid van het glas geldt een garantieperiode van 5 jaar. Deze garantie heeft betrekking op Aluplast profielen.
Wat gebeurt er als er iets niet naar wens is na de montage?
Onze service stopt niet na plaatsing. Neem gewoon contact met ons op, dan zorgen we voor een passende oplossing. We streven ernaar dat elke klant 100% tevreden is.

Producten

Welke materialen kan ik kiezen?
Wij bieden kunststof voordeuren van hoge kwaliteit, geproduceerd door A-merk Aluplast. Kunststof (PVC) is onderhoudsarm, isolerend en duurzaam en een ideale oplossing voor jouw nieuwe voordeur.
Welke accessoires kan ik toevoegen?
Je kunt kiezen uit diverse grepen, sloten, sluitingen, brievenbussen, kijkgaten en veiligheidsopties. Daarmee maak je de deur helemaal passend bij jouw smaak en wensen.

Duurzaamheid

Kan een nieuwe voordeur mijn energieverbruik verlagen?
Absoluut. Door de uitstekende isolatiewaarden en toepassing van HR++ glas gaat er veel minder warmte verloren. Dat merk je direct op je energierekening én het zorgt voor een lagere CO₂-uitstoot.
Worden de deuren van Easy Doors duurzaam geproduceerd?
Ja, onze fabrikanten werken steeds vaker met gerecyclede grondstoffen en energiezuinige productiemethoden. Bovendien zijn de deuren volledig recyclebaar aan het einde van hun levensduur. Zo dragen ze bij aan een circulaire economie.
Wat gebeurt er als er iets niet naar wens is na de montage?
Onze service stopt niet na plaatsing. Neem gewoon contact met ons op, dan zorgen we voor een passende oplossing. We streven ernaar dat elke klant 100% tevreden is.